Inloggen op uw klantenaccount

Regels voor bezoek aan het WebTeam Datacentrum

Algemeen

Als eerste wijzen wij u er op dat wij permanent video opnames maken en deze beelden bewaren. Hou er dus rekening mee dat u bekeken kunt worden tijdens uw bezoek aan het datacentrum. Tevens maakt de beveiliging van de datacentra gebruik van pasfoto-herkenning en biometrische toegangscontrole door middel van vingerafdrukken.

Toegang tot het datacenter is 24 uur per dag zeven dagen per week uitsluitend mogelijk op afspraak. Voor werkzaamheden aan uw server kunt u online toegang aanvragen (behalve voor/op feestdagen) via de knop "access"dus na aanmelding. Afhankelijk van de afgenomen dienst kan aanmelden online via de monitorserver.nl.

Bij het overtreden van de regels behouden wij ons het recht voor u de toegang tot het datacentrum te ontzeggen. Ook bij betalingsachterstand houden wij ons het recht voor u geen toegang te verlenen tot uw server.

Verboden

  • Voedsel en dranken zijn ten strengste verboden op de datavloeren en op de gangen.
  • U bent verplicht de witte veiligheidsjas te dragen op de datavloeren die verstrekt wordt.
  • Het is verboden om foto's, video of andere opnames te maken.
  • Het is verboden om zelf apparatuur aan te sluiten op het netwerk of switches.
  • Het is niet toegestaan om andere apparatuur in het cabinet te verplaatsen.
  • Het is niet toegestaan om zelf (stroom of data) kabels te trekken.
  • Het is niet toegestaan om verpakkingsmateriaal mee te nemen op de datavloeren.
  • U dient de ruimte achter te laten zoals u deze vond.
  • Geleende monitor-wagentjes dient u netjes terug te plaatsen.
  • De gaten in de datavloer zijn voor koeling, niet voor vuilnis.
  • U dient bij twijfel altijd een medewerker van WebTeam of van het datacentrum om assistentie te vragen.



Colocated Toegang




Verder zijn per afgenomen dienst de volgende zaken van toepassing:
  1. U dient zich te houden aan de bovenstaande algemene regels & aanmeld procedure
  2. U kunt aanvullende support packs afsluiten door middel van diverse SLA's
  3. Toegang tot een datacentrum voor werkzaamheden aan uw server kunt u online aanvragen via de knop "access" in het menu van de monitorserver.nl.

  4. Bij toegang tot het DCG zal een biometrische toegangscontrole plaatsvinden. Bij binnenkomst op het Gyro-center krijgt u een dagpas, sleutels en veiligheidsjas.  Deze dient u na uw bezoek weer in te leveren. Bij verlies brengen wij 150 in rekening.

Cabinets

  1. U dient zich te houden aan de bovenstaande algemene regels & aanmeld procedure
  2. U kunt aanvullende support packs afsluiten door middel van diverse SLA's
  3. Toegang aanvragen kan online via de monitorserver.nl.
  4. U krijgt een eigen vaste TAG voor toegang en bij toegang tot het DCG zal een biometrische toegangscontrole plaatsvinden..
  5. U krijgt een vaste securitypas. Bij binnenkomst krijgt u sleutels en een veiligheidsjas. Bij verlies brengen wij 150 in rekening.
Uiteraard zijn ook onze algemene voorwaarden van toepassing.