Inloggen op uw klantenaccount

Helpdesk onderzoek WebTeam


Wij waarderen het bijzonder dat u ons vragenformulier wilt invullen. Selecteert u met de muis uw keuze.

1. Wat is uw oordeel over de algehele dienstverlening van de helpdesk?
 
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden

2. Hoe tevreden bent u over de telefonische bereikbaarheid van de helpdesk?
 
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden

3. Hoe tevreden bent u over de vriendelijkheid van de helpdesk medewerker?
 
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden

4. Hoe tevreden bent u over de deskundigheid van de helpdesk medewerker?
 
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden

5. Hoe tevreden bent u over de oplossing die door de helpdesk medewerker werd geboden (‘het antwoord dat u gekregen heeft’)?
 
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden

6. Hoe tevreden bent u in het algemeen over WebTeam?
 
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden

Weet niet
7. Wat kunnen wij verbeteren om u nog meer van dienst te zijn?
 
8. Uw naam
 

9. Uw email adres
 

  Om veiligheidsredenen vragen wij u de uitkomst van onderstaand rekensommetje in te voeren, hierdoor kan ons systeem zien dat u geen spammer bent:
 

DP3         TTA      
  F    Q      8   I51
HC3   XQ7   IGP      
D      E      H   P3D
849         66O